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08/28(日)コロナ第7波の影響に伴うお詫びとご協力のお願い


コロナ第7波の影響により、大幅な入電増加となり、現在、保険金請求書類の発送に大幅な遅れが生じています。

落ち着くまでの間、 通常スケジュールでの発送は厳しい状況です。
お客さまにご迷惑をおかけし、大変申し訳ございません。


■給付金請求はインターネット請求が便利です。

書類の郵送が不要のため、郵送請求よりも早く給付金をお受け取りいただけます。
マイリンククロスをご利用いただくことで、24時間365日お手続きが可能です。

お手続きは以下URLをご参照ください。
https://www.himawari-life.co.jp/customer/seikyu/covid-19/



■入院給付金等(入院一時金含む)のご請求

入院有無にかかわらず、新型コロナウイルス感染症により臨時の施設(ホテルや自宅など)で療養した場合も、療養の事実がわかる書類をご提出いただくことでご請求対象としております。

※2022年8月8日時点での取扱いであり、今後法令の改正等により変更する可能性が
 あります。

※療養の事実がわかる書類
 自治体によっては宿泊・自宅療養証明書の申請受付を一時中止する場合があります。
 通常は「My HER-SYSの診断年月日が確認できる画面(スクリーンショット)」による
 ご請求が便利です。

※My HER-SYS(マイハーシス)とは
 陽性者ご本人等がスマートフォンやパソコン等で自身や家族の健康状態を入力できる
 健康管理機能です。
 (参考)
 https://www.mhlw.go.jp/stf/seisakunitsuite/bunya/0000121431_00129.html



■お願い

・必ず療養終了後にお手続きください。
・インターネット請求の利用にご協力ください。