風災・雪災などの自然災害が発生した地域を中心に、
お客さまに対して、
「火災保険を使って無料で修理できる」
「保険申請を代行する」
等の修理勧誘を行う業者が増加しており、国民生活センターでも、
消費者保護の観点から、警戒を呼びかけています。
過剰な修理費用請求、不当請求、非弁行為などの問題行為を行う
業者もおり、住宅修理契約を行ったお客さまがトラブルに巻き込まれる
ケースもあります。
このようなトラブルにあわないために
・業者の説明を鵜呑みにせず、必要のない勧誘は断る。
・複数の業者から見積りをとり、慎重に判断する。
・修理着工前に代金を全額前払いすることは避ける。
そして事実に基づき、当店または損保ジャパンのサービスセンターにご相談ください。